Troca do produto
ATENÇÃO. Todos os nossos itens são produzidos após a compra em nosso site, e de acordo com o código de defesa do consumidor, itens que não poderão ser vendidos a outros, tais como: QUADROS PERSONALIZADOS, MEDIDAS PERSONALIZADAS, CORES PERSONALIZADAS ou PLACAS/QUADROS FEITOS POR ENCOMENDA, só podem ser devolvidos mediante defeito de fabricação. Tais itens não podem ser trocados ou devolvidos por arrependimento como informa o código de defesa do consumidor. "O artigo 6°, item 3, é um exemplo, estabelecendo que: Salvo acordo entre as partes, o consumidor não pode exercer o direito de rescisão previsto no nº 1 na prestação de serviços cuja execução tenha tido início, com o acordo do consumidor, e pela sua natureza, não possam ser reenvido a outros."
Arrependimento
ATENÇÃO. Todos os nossos itens são produzidos após a compra em nosso site, e de acordo com o código de defesa do consumidor, itens que não poderão ser vendidos a outros, tais como: QUADROS PERSONALIZADOS, MEDIDAS PERSONALIZADAS, CORES PERSONALIZADAS ou PLACAS/QUADROS FEITOS POR ENCOMENDA, só podem ser devolvidos mediante defeito de fabricação. Tais itens não podem ser trocados ou devolvidos por arrependimento como informa o código de defesa do consumidor. "O artigo 6°, item 3, é um exemplo, estabelecendo que: Salvo acordo entre as partes, o consumidor não pode exercer o direito de rescisão previsto no nº 1 na prestação de serviços cuja execução tenha tido início, com o acordo do consumidor, e pela sua natureza, não possam ser reenvido a outros."
Defeito de fabricação / Troca por outro
Em caso de defeito de fabricação, nos informe em até 7 dias após o recebimento para troca do mesmo. NÃO SERÃO ACEITOS RECLAMAÇÕES REFERENTE A DEFEITOS CASO O PRODUTO JÁ ESTEJA APLICADO OU FORA DO PRAZO DE 7 DIAS. Envie fotos do defeito através do e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., que nossa equipe irá verificar. Constatado o defeito, um novo produto será enviado. Caso o problema seja falta de itens presentes no produto, será enviado apenas o item faltante. O prazo para produção do novo produto é de 1 a 7 dias úteis